การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
นโยบายของ smile89

smile89 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่สนุก ควบคุมได้ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราจัดหาเครื่องมือ ข้อมูล และความช่วยเหลือเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเล่นได้อย่างมีสุขภาวะที่ดี

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บังคับใช้อย่างเคร่งครัด

smile89 ใส่ใจสมาชิกมากกว่าแค่เกม

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026

การพนันออนไลน์บน smile89 มีไว้เพื่อความสนุกสนานและความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางแก้ปัญหาทางการเงิน เราตระหนักดีว่าหากขาดความระมัดระวัง การเดิมพันอาจส่งผลเสียต่อตัวเองและคนรอบข้างได้

smile89 จึงวางนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) เป็นหนึ่งในพันธกิจหลักขององค์กร ไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้าเว็บ แต่เป็นสิ่งที่เราปฏิบัติจริงผ่านเครื่องมือที่จับต้องได้และทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา

ก่อนที่ท่านจะเริ่มเดิมพันทุกครั้ง smile89 อยากให้ท่านถามตัวเองว่า: "วันนี้ฉันเล่นเพื่อความสนุก หรือเพื่อหนีปัญหา?" หากคำตอบคือข้อหลัง เราพร้อมช่วยท่านเสมอ ไม่มีคำตัดสิน ไม่มีความอาย

smile89 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย หากพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินอาจถูกอายัด

หลักการ 5 ข้อของ smile89
1 เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาเงิน
2 กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดมั่น
3 ไม่ตามเดิมพัน (Chase losses) เมื่อแพ้
4 จำกัดเวลาการเล่น พักเป็นระยะๆ
5 ขอความช่วยเหลือทันทีหากรู้สึกเป็นห่วง

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ smile89

smile89 มอบเครื่องมือเหล่านี้ให้สมาชิกทุกท่านใช้งานฟรี ไม่ต้องรอ ไม่ต้องขออนุมัติ

วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน

ตั้งวงเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดรับเงินฝากโดยอัตโนมัติ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์

จำกัดเวลาการเล่น (Session Limit)

กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อ Session เมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านพักสมองและไม่หลงลืมเวลา

Reality Check (เตือนความจริง)

ระบบจะแจ้งเตือนเป็นระยะๆ ระหว่างเล่น แสดงข้อมูลเวลาที่ใช้ไปและยอดเดิมพัน ให้ท่านตัดสินใจอย่างมีสติว่าจะเล่นต่อหรือหยุดพัก

พักการเล่น (Cool-off Period)

หยุดพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยบัญชียังคงอยู่แต่ไม่สามารถเดิมพันหรือฝากเงินได้ เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าต้องการสมดุล

Self-Exclusion (ระงับบัญชีตัวเอง)

ขอระงับบัญชีอย่างถาวรหรือในระยะเวลาที่กำหนด เช่น 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ระหว่างที่ระงับ smile89 จะหยุดส่งโปรโมชันทั้งหมด และบัญชีจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้ก่อนครบกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อใช้งานฟีเจอร์นี้

ประวัติการเดิมพันและสถิติ

ดูประวัติการเดิมพันย้อนหลังทั้งหมด รวมถึงยอดฝาก ถอน ชนะ และแพ้ ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างชัดเจน

ในการใช้เครื่องมือเหล่านี้ สมาชิกสามารถเข้าไปตั้งค่าได้ในส่วน "การตั้งค่าบัญชี" หลังจากล็อกอิน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ smile89 ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อประเมินตัวเองตามความเป็นจริง

เล่นนานขึ้นเรื่อยๆ และยากที่จะหยุดได้ แม้ตั้งใจจะหยุดแล้ว
ตามเดิมพันเพื่อดึงเงินที่เสียไปคืน และจบลงด้วยการเสียมากขึ้น
ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ไปกับการพนัน
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
รู้สึกวิตกกังวล หงุดงิ่ง หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น
ปิดบังการเล่นพนันจากคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิด
การพนันกระทบต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมข้างต้นตั้งแต่ 2-3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดเล่นชั่วคราวและติดต่อขอความช่วยเหลือ smile89 พร้อมสนับสนุนท่านอย่างเต็มที่

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา

1. ช่วง 30 วันที่ผ่านมา ท่านใช้เงินไปกับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจหรือไม่?
2. ท่านเคยรู้สึกว่าต้องพนันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
3. ท่านเคยพยายามลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
4. ท่านเคยเล่นพนันเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?

หากท่านตอบว่า "บางครั้ง" หรือ "บ่อยครั้ง" ในคำถามใดก็ตาม แนะนำให้ใช้เครื่องมือควบคุมของ smile89 หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำปรึกษา

พันธกิจของ smile89 ด้านการพนันที่มีความรับผิดชอบ

สิ่งที่เราทำเพื่อดูแลสมาชิกทุกท่าน

ยืนยันอายุก่อนเสมอ

smile89 ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกท่านในกระบวนการสมัคร ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

ไม่โฆษณาเกินจริง

smile89 ไม่โฆษณาในลักษณะที่ชี้ชวนให้เชื่อว่าการพนันเป็นทางออกทางการเงิน ทุกโปรโมชันมีข้อกำหนดที่ชัดเจนและโปร่งใส

ปกป้องผู้เสี่ยง

หากทีมงานพบพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วง เราจะติดต่อสมาชิกอย่างห่วงใยเพื่อเสนอความช่วยเหลือก่อนที่สถานการณ์จะรุนแรงขึ้น

หยุดโปรโมชันทันที

เมื่อสมาชิกเปิดใช้ Self-exclusion หรือ Cool-off smile89 จะหยุดส่งอีเมล SMS และการแจ้งเตือนโปรโมชันทุกชนิดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

ทีมงานผ่านการอบรม

พนักงานซัพพอร์ตทุกคนของ smile89 ผ่านการอบรมด้าน Responsible Gaming เพื่อให้สามารถรับรู้และช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาได้อย่างเหมาะสม

ข้อมูลและทรัพยากร

smile89 จัดหาข้อมูลและแหล่งความช่วยเหลือที่ชัดเจนให้สมาชิกทุกท่านเข้าถึงได้ง่าย โดยไม่ต้องรู้สึกอับอายหรือกลัวการตัดสิน

การคุ้มครองผู้เยาว์

smile89 ใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือมีผู้เยาว์ใช้งานอุปกรณ์เดียวกัน เราแนะนำมาตรการเพิ่มเติมดังนี้:

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
  • ตั้งรหัสผ่านที่ผู้เยาว์ไม่สามารถเดาได้สำหรับบัญชี smile89
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน ไม่บันทึกรหัสผ่านบนเบราว์เซอร์
  • อย่าเปิดบัญชีให้ผู้เยาว์ใช้งานแทน แม้เพียงชั่วคราว
  • หากสงสัยว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของท่าน แจ้ง smile89 ทันที
ห้าม
ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

smile89 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ตามที่เห็นสมควร

เล่นอย่างมีสติ สนุกได้โดยไม่ต้องกังวล

smile89 พร้อมดูแลท่านทุกก้าว ใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือติดต่อซัพพอร์ตเมื่อต้องการความช่วยเหลือ เราอยู่เคียงข้างท่านเสมอ

เข้าสู่ระบบและตั้งค่าวงเงิน คำถามที่พบบ่อย

ต้องการความช่วยเหลือด่วน?
ติดต่อทีม smile89 ผ่าน Live Chat ได้ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง
หรืออีเมล: [email protected]

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ