นโยบายความเป็นส่วนตัว smile89

smile89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา

smile89 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อน

smile89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม smile89
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และป้องกันการสวมรอยบัญชี
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการทุจริตในรูปแบบต่างๆ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือ แก้ปัญหา และตอบคำถามของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ

smile89 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามสัญญาที่ท่านได้ทำกับ smile89 เช่น การสร้างบัญชี การดำเนินการธุรกรรม
• ประโยชน์โดยชอบธรรม: การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย: การประมวลผลที่กฎหมายกำหนด เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และกฎหมายภาษี
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

smile89 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม smile89 อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ประมวลผลข้อมูลในนามของ smile89 ภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจากผู้ผลิตเกมที่เป็นพันธมิตรกับ smile89 เช่น ID ผู้เล่น และยอดเดิมพัน
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันอันตรายหรืออาชญากรรม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนภายใต้เงื่อนไขความลับที่เหมาะสม

smile89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: 3 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log: 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นเพื่อการสืบสวนหรือการดำเนินคดี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา smile89 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

smile89 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกเปิดเผย หรือการถูกแก้ไข

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ smile89 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ภายใต้หลักการ "Need to Know"
• การทดสอบความปลอดภัย: smile89 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองในระบบที่แยกออกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า smile89 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง Access — ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ smile89 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไข Rectification — ร้องขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ Erasure — ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล Restriction — ร้องขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล Portability — รับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่นได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน Object — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง รวมถึงการตลาดตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ smile89 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ 11 smile89 จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

smile89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการปรับแต่งต่างๆ
• คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับท่าน ท่านสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ smile89 ทำงานไม่สมบูรณ์

ในบางกรณี smile89 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เพื่อการให้บริการที่ดีและต่อเนื่อง

ในทุกกรณีดังกล่าว smile89 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลนั้นปลอดภัยและเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ โดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)

smile89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ smile89 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่ smile89 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

smile89 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ